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關注禮

2020/11/24

什麼是關注禮?


想要將您的買家變成您商店的“粉絲”,以便他們可以輕鬆地再次向您購買並獲取最新優惠的消息?

現在,您可以通過設置“關注禮”的功能,吸引買家並按下“關注”按鈕!

關注禮功能可以由您自由設置回饋內容,買家可以獲得該優惠券作為關注您商店的回饋。



關注禮如何在前台展示?





哪些買家可以獲取關注禮?


如何設置關注禮?


具體的設置教程,您可以點擊最下方的文檔進行查看哦!


FAQ

Q: 我可以選擇賣場的某些商品才適用關注禮?

A: 無法指定商品;關注禮優惠券適用您賣場的全部商品。


Q: 我的關注禮活動可以設定一天內就結束嗎?

A: 不行,關注禮活動結束時間必須大於活動開始一天小於90天


Q: 同時間可以有幾個關注禮活動進行?

A: 關注禮活動在同一時間只能有一個活動。


Q: 我無法確定關注禮活動時間,我之後還能修改嗎?

A: 可以,您可以在關注禮活動列表中選擇'編輯'調整'即將開始'的活動;如果是 '進行中'的活動,您只能縮短活動區間,無法延長活動。


Q: 當關注禮活動結束,賣場已領取關注禮的粉絲仍可以使用優惠券嗎?

A: 可以,優惠券使用期限為買家領到優惠券+7天(例如:買家於8/19領取優惠券,最晚要於8/26 23:59前使用)。


Q: 為什麼我的賣場中有一部分買家看不到我的關注禮?

A: 買家必須符合某些條件才能獲得關注禮的資格,詳情請參閱“哪些買家可以獲取關注禮?”。


Q: 如果我的一位粉絲在活動期間取消關注並再次關注我的商店,他們會收到優惠券嗎?  

A: 不會,對於在活動開始之前成為粉絲的買家,在活動期間取消關注賣場並再次關注將不會得到關注禮。


Q: '已領取'和'已使用'有什麼差別呢?

A:'已領取'代表買家已經關注賣場且已領取關注禮,'已使用'代表買家已經使用過賣場的優惠券。


Q: 買家需要自行存取關注禮的優惠券嗎?

A: 不需要,當買家點擊'關注'後關注禮優惠券會立即自行存入買家的賬號。



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