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因為疫情影響,馬來西亞站點關閉了Limbang的部分區域,受影響地區的郵編有5個,列表如下:
Postcode | City | State |
98700 | Limbang | Sarawak |
98707 | Limbang | Sarawak |
98708 | Limbang | Sarawak |
98709 | Limbang | Sarawak |
98750 | Limbang | Sarawak |
① 以上地區的買家無法下單
② 已經生成的訂單,如果還沒有掃描入倉,將被取消訂單,後台會顯示為“Limbang Area Close"
③ 已經掃描入倉的訂單,平台將會有如下操作:
1)給買家發送PN告知派送將會延遲
2)買家無法在APP上申請退款
3)買家可以在網頁端申請退款,請賣家進入爭議,爭議小組會盡量幫忙攔截而暫停派送服務。派送服務關閉後,收貨位址屬於以上地區的買家無法下單。
如有任何問題,請與你的客戶服務經理聯絡。
更新日期:2021年1月19日